Det nya året var inte särskilt dramatiskt i år. När 2022 gled in i 2023 var de flesta bara glada över att se något som liknar en återgång till det normala i sina arbetsliv. När det gäller de förändringar vi har sett nyligen, ibland har prologen passerat.
Årets största trender är helt klart baserade på befintliga produkter som har gjort stadiga framsteg över tid. När du tänker på våra 2023-trender, bli inte förvånad om du känner för déjà vu.
Generativ AI
Om du inte har hört talas om ChatGPT och dess skapare, OpenAI labbet för artificiell intelligens, har du inte varit uppmärksam. Sedan appen lanserades i november 2022 har tekniker runt om i världen diskuterat dess potential.
Vad gör det annorlunda? ChatGPT tar rådata och använder den för att skapa ett rent resultat – saker som jobbannonser, eller innehållsmarknadsföring eller en video av livet på en viss arbetsplats.
Sedan januari 2023, 21,1 miljoner användare per månad besökte OpenAI-webbplatsen. Enbart ChatGPTs sida genererade mer än en miljon besök mindre än en vecka efter lanseringen, enligt business intelligence-företaget DemandSage. Det här är allvarlig trafik. Med en investering på 10 miljarder dollar från Microsoft är det klart att ett antal användningsfall för ChatGPT kommer att testas, inklusive de inom HR.
Naturligtvis, ofta blommande faller, har tekniken växt ganska snabbt. Men även med sina mest grundläggande förmågor kommer ChatGPT säkerligen att locka fortsatt intresse från proffs och chefer över hela organisationen, inklusive HR.
Utökad användning av AI
Medan ChatGPTs kreativa kapacitet får folk att tänka till, hjälper mer etablerade AI-lösningar HR-avdelningar att göra sina kortsiktiga jobb. HR-team har redan utökat användningen av AI utöver automatisering och kandidatscreening. Under 2023, sträva efter AI-driven datainsamling och analys för att spela en större roll i förmånsadministration, implementering av arbetsplatspolicy och hantering av DEI-initiativ.
Människocentrerat förhållningssätt
Stress är endemisk på dagens arbetsplats. En AFLAC-studie fann att 59 % av de amerikanska arbetarna upplevde åtminstone måttlig utbrändhet 2022, vilket motsvarar vad de upplevde under pandemins höjdpunkt.
Detta gör det ännu viktigare att skapa en medmänsklig strategi – en som tillgodoser de anställdas mentala, fysiska och ekonomiska behov – än vad den har varit tidigare. Detta är vettigt när man tänker på fördelar som följer med: ökad arbetstillfredsställelse, förbättrad rekrytering och bättre behålla anställda, samt förbättrad produktivitet, medarbetarnas engagemang och samarbete.
Tillgång till intjänad lön
Med så många anställda som lever lönecheck till lönecheck och hantera inflationen samtidigt, anammar många arbetsgivare tillgång till intjänade löner som ett sätt att betala arbetare snabbare.
Sammantaget finns det inget som tyder på att EVA-tillväxten kommer att avta 2023. Å ena sidan är att tillhandahålla enkel tillgång till intjänade löner ett växande problem för arbetsgivare. Å andra sidan har företag funnit att att erbjuda EWA ger icke-monetära fördelar, såsom ökat engagemang och retention, och kan också vara ett effektivt sätt rekryteringsverktyg.
lärande i virtuell verklighet
Teknologier som förstärkt verklighet och virtuell verklighet har lockat till sig uppskattningsvis 4,1 miljarder dollar i investeringar när företag söker mer innovativa och engagerande sätt att förbättra utbildning och utveckling och samarbete.
Mitt i denna våg har träning med virtuell verklighet blivit mainstream i många organisationer. Genom att hjälpa användare att gå igenom verkliga scenarier och simuleringar, säger experter, gör virtuell verklighet lärandet mer uppslukande och effektivt. Det här verkar fungera: PwC studier visa att människor lär sig med virtuell verklighet fyra gånger snabbare än i klassrummet och blir nästan tre gånger mer säkra på att tillämpa de färdigheter de har lärt sig.
Medarbetar- och ledarskapsutveckling
För att bli framgångsrika måste organisationer fokusera på att utveckla kunskapen hos sina anställda och ledare. Anställda behöver lära sig de färdigheter de behöver för att arbeta effektivt, medan ledare behöver kompetensen för att hantera en ständigt föränderlig arbetsstyrka.
För att lösa detta problem, leta efter arbetsgivare som använder teknik som virtuell verklighet och personligt lärande mer aggressivt i sina lärande- och utvecklingsprogram.
Anställds erfarenhet
Nästan hälften av HR-cheferna som tillfrågades av Gartner valde hantera medarbetarupplevelsen som deras högsta prioritet för 2023. Ändå sa nästan lika många att de saknar övertygande karriärvägar för att skapa den erfarenhet som behövs för att attrahera och behålla arbetstagare. Organisationer kommer att lägga mer tid på att utveckla karriärvägar och anpassa jobben till möjligheter som gör det möjligt för anställda att utvecklas.
Bild: iStock