När vi går in i ett nytt år har lärande i virtuell verklighet (VR) blivit en obestridlig verklighet. Prisvärda headset och fräsande spelmotorer låter eleverna simulera verkliga arbetsscenarier och samarbeta med kamrater och mentorer.
De största hindren för en utbredd användning av VR-inlärning är lärande organisationer. Många experimenterar med dåligt utformade pilotprogram utan en företagsomfattande omvandlingsplan. En 360 graders videorundtur i en fabrik är en vanlig pilot som i bästa fall ger ytterligare vinster. Att titta på en sfärisk video i ett VR-headset har samma begränsningar som att titta på en rektangulär video på en PC-skärm; du har fastnat i kameraposition, klickar på hotspots och svarar på flervalsfrågor. Video kan vara billigare att producera, men datorgenererade miljöer erbjuder praktisk skicklighetsövning. Samtidigt försöker andra organisationer att replikera möten med 2D-tavlor och klisterlappar, utan att utnyttja 3D-upplevelsen av att gå runt på verkstadsgolvet eller interagera med produkter från alla vinklar. Dessa pilotprogram är ofta för små och saknar fantasi för att skalas upp och omvandlas.
Pilotering är ett urgammalt förhållningssätt till innovation, men bara om det är baserat på en vision om hur VR unikt kan lösa kritiska affärsproblem med mätbar ROI. Lärande organisationer måste sluta leka med virtual reality-lösningar på jakt efter problem. Istället för att förvandla e-learning och Zoom-möten till en VR-upplevelse, måste de samarbeta med företagsledare, professionella VR-utvecklare och IT-organisationer för att testa ambitiösa VR-lösningar som i grunden kommer att återuppfinna företagens lärande.
Samarbeta med företagsledare
Takeda, Novartis och Bristol Myers Squibb är utmärkta exempel på företag med seriösa strategiska planer och budgetåtaganden för att skala virtuell verklighet över hela företaget från början. Dessa läkemedelsledare har påbörjat sina VR-implementeringar i tillverkningen av cell- och genterapier. Till skillnad från traditionell läkemedelstillverkning (piller) är de växande områdena för cell- och genterapitillverkning mycket anpassade och arbetsintensiva processer som kan driva upp kostnaden för att behandla en enskild patient på en halv miljon dollar. Att ta in nya operatörer utan att ta bort fysiskt utrymme från labbet eller ämnesexperter från produktionen är en utmaning för miljarder dollar.
Lärande organisationer från Takeda, Novartis och Bristol Myers Squibb har samarbetat med sina företagsledare för att skapa virtuella labbmiljöer där nya operatörer kan öva och finslipa sina färdigheter. De använder dem också för pågående recertifiering. Liksom flygbolagspiloter som tränar för nödlandningar i en flygsimulator var nionde månad, kan cellterapilabbetsoperatörer nu träna regelbundet för att reagera på olyckor och nödsituationer. Dessa branschledare tillåter sina anställda att sömlöst, genom arbetsflödet, från arbetsplatsen till ett pixlat övningsutrymme där de kan utveckla muskelminne och behärskning i närvaro av kamrater och mentorer. De startade sina piloter med en plan för att utöka och minska utbildningskostnaderna och samtidigt förbättra operatörens prestanda, vilket leder till räddade liv.
Partner med VR-utvecklare
Att bygga ett internt team som kombinerar de konstnärliga och tekniska aspekterna av VR-utveckling kan vara både dyrt och tidskrävande. Takeda, Novartis och Bristol Myers Squibb insåg detta och vände sig till mitt företag, Gronstedt Group, för att lansera sina virtuella verklighetsinitiativ. Tillsammans arbetade vi nära deras interna instruktionsdesigners och ämnesexperter för att skapa virtuella 3D-kopior av deras labbmiljöer. Detta 3D-resursbibliotek är oändligt formbart för framtida utbildnings-, rekryterings-, certifierings- och samarbetsaktiviteter.
Samarbete med IT-organisationer
Att implementera virtuell verklighet i stor skala integrerad med befintlig teknisk infrastruktur kräver tidigt involvering av IT-organisationen. Vi har hjälpt våra kunder att implementera enkel inloggning och rapportering av Learning Management System (LMS) med sina IT-avdelningar under deras pilotfas. Ett av företagen är en betatestare av Meta Quest för företag, som erbjuder samma administrations- och säkerhetsfunktioner för fjärrhantering av VR-headset och innehåll som du förväntar dig från PC och mobila enheter. Tjänsten kommer att lanseras i år med Microsoft Windows, Teams, Intune och Azure Active Directory. Support från dessa teknikjättar kommer att göra det mycket lättare att stötta dina IT-kollegor.
Lär dig Metaverse
Den begynnande inlärningsmetaversen bryter ner barriärerna mellan den fysiska och digitala världen med virtuella repetitionsstudior som ger intensiv, medveten övning i utkanten av användarnas komfortzoner och feedbackloopar för att finslipa färdigheter. Elever och instruktörer kan samarbeta kring uppgifter, arbeta sida vid sida precis som i verkligheten, lära sig med varandra och av varandra i prestationsmiljön. Att utnyttja den här tekniken kräver engagemang, så sluta pyssla och ta VR på allvar.